Trang hóa đơn điện tử nhắc đổi mật khẩu định kỳ, bạn đổi xong và quên. Hai tuần sau mở LEO thấy cổng “Mất kết nối”, hóa đơn dừng cập nhật từ đúng ngày đổi. Việc cập nhật chỉ mất một phút; cái khó là biết đúng chỗ và nhớ làm ngay.
| ☐ | Bạn vừa đổi mật khẩu trang hóa đơn điện tử |
| ☐ | Bạn vừa đổi mật khẩu cổng Dịch vụ công |
| ☐ | LEO báo Mất kết nối |
| ☐ | Hóa đơn trên LEO dừng cập nhật |
1. Cổng hóa đơn: trang chính → khối nguồn dữ liệu → “Kết nối lại” → nhập mật khẩu mới.
2. Cổng Dịch vụ công: cùng khối, dòng Dịch vụ công; ở Hồ sơ hộ, nút “Cập nhật từ Dịch vụ công” báo lỗi khi mật khẩu đã đổi.
3. Hóa đơn không mất, LEO lấy tiếp từ ngày dừng. Làm ngay hôm đổi để không trễ kỳ khai.
Dấu hiệu LEO mất kết nối
Ở khối nguồn dữ liệu trên trang chính, dòng cổng đổi sang “Mất kết nối” kèm nút “Kết nối lại”; hóa đơn mua vào, bán ra ghi “Dừng cập nhật từ” ngày nào.
Cập nhật mật khẩu cổng hóa đơn
Bấm “Kết nối lại”. Cửa sổ kết nối mở với tên đăng nhập là mã số thuế đã điền sẵn. Nhập mật khẩu mới của trang hoadondientu.gdt.gov.vn, đánh dấu đồng ý, bấm “Kết nối”. Nhãn đổi về “Đã kết nối”.
Cập nhật mật khẩu Dịch vụ công
Dòng Dịch vụ công trong cùng khối có cách cập nhật giống vậy. Ở Hồ sơ hộ, nút “Cập nhật từ Dịch vụ công” lấy lại thông tin đăng ký; khi mật khẩu đã đổi, phần mềm báo chưa lấy được thông tin và giữ nguyên dữ liệu cũ.
Nếu hộ từng mất kết nối vì đổi mật khẩu, người chuyên trách ghi điều này vào mục “LEO ghi nhớ” ở trang Tư vấn thuế để nhắc bạn lần sau.
| BẠN ĐỔI MẬT KHẨU Ở | CẬP NHẬT TRÊN LEO |
|---|---|
| Trang hóa đơn điện tử | Trang chính → khối nguồn dữ liệu → Cổng hóa đơn → Kết nối lại |
| Cổng Dịch vụ công | Trang chính → khối nguồn dữ liệu → Dịch vụ công → Kết nối lại |
| Tài khoản LEO | Không ảnh hưởng kết nối cổng; đổi ở Cài đặt tài khoản |
| Tài khoản eTax Mobile | Không cần cập nhật trên LEO |
Ví dụ: đổi mật khẩu cổng định kỳ
Chị Vy bán văn phòng phẩm đổi mật khẩu trang hóa đơn điện tử sáng 18/09. Ngay sau đó chị mở LEO, bấm “Kết nối lại”, nhập mật khẩu mới. Hóa đơn không bị dừng ngày nào.
Ví dụ: phát hiện muộn
Anh Quân đổi mật khẩu từ 12/07 nhưng tới cuối tháng 8 mới thấy. Anh kết nối lại; LEO lấy tiếp hóa đơn từ 12/07. Anh tạo báo cáo quý 3 sau khi đã kết nối lại, để không thiếu hóa đơn.
Nhắc lại phạm vi của phần mềm: LEO lập sổ và lập tờ khai cho hộ. Chủ hộ là người nộp tờ khai và nộp tiền thuế trên cổng của cơ quan thuế.
Sai lầm nhiều hộ đang gặp
| Đổi mật khẩu cổng mà không cập nhật trong LEO. | |
| Nghĩ phải gọi LEO mới cập nhật được. | |
| Đổi mật khẩu LEO và tưởng đã cập nhật mật khẩu cổng. | |
| Tạo báo cáo khi đang mất kết nối. |
Câu hỏi thường gặp
Đổi mật khẩu cổng thì có mất hóa đơn không?
Không. Hóa đơn vẫn trên cổng; kết nối lại xong LEO lấy tiếp.
Có cần gọi LEO không?
Không. Bấm “Kết nối lại” và nhập mật khẩu mới là xong.
Đổi mật khẩu eTax Mobile có ảnh hưởng không?
Không cần cập nhật trên LEO.
Kết nối lại vẫn báo sai mật khẩu?
Kiểm lại mật khẩu trang cổng; xem bài “Kết nối cổng hóa đơn điện tử thất bại trên LEO, xử lý thế nào”.
Dịch vụ công đổi mật khẩu thì sao?
Cập nhật ở dòng Dịch vụ công trong khối nguồn dữ liệu.
Bao lâu thì hóa đơn lên lại?
LEO lấy tiếp sau khi kết nối lại; xem ngày cập nhật ở dòng hóa đơn.
Sau khi đọc bài này, bạn cần kiểm tra
| ☐ | Mỗi lần đổi mật khẩu cổng tôi cập nhật trên LEO ngay |
| ☐ | Hai cổng ghi Đã kết nối |
| ☐ | Dòng hóa đơn không ghi Dừng cập nhật |
Hay quên cập nhật mật khẩu cổng? Đặt lịch để LEO hướng dẫn bạn thiết lập cho gọn.
Chuyên gia kế toán LEO: kế toán viên hành nghề của Công ty TNHH Kế toán LEO, tối thiểu 10 năm kinh nghiệm sổ sách và khai thuế cho hộ kinh doanh, doanh nghiệp nhỏ.
Ngày đăng: 09/10/2026 · Ngày cập nhật: 09/10/2026 · Rà lại mỗi khi giao diện phần mềm hoặc quy định thay đổi.
Nội dung mang tính hướng dẫn sử dụng và tham khảo, không thay thế tư vấn chuyên môn cho từng trường hợp. Ảnh trong bài chụp từ giao diện phần mềm khai thuế LEO; tên hộ, mã số thuế và số tiền trên ảnh là dữ liệu mẫu, không phải cách tính cho một hộ cụ thể. Giao diện có thể thay đổi theo từng bản cập nhật.