Gọi tổng đài và đánh vần địa chỉ email qua điện thoại là việc dễ nhầm. Sáu chữ số thì đọc một lần là xong. Đó là một lý do LEO dùng mã khách hàng để nhận diện hộ. Lý do còn lại nằm ở chỗ: email là của người, mã KH là của hộ.
| ☐ | Bạn thắc mắc vì sao có mã KH ngoài email |
| ☐ | Một tài khoản của bạn quản lý nhiều hộ |
| ☐ | Bạn sắp đổi email hay số điện thoại |
| ☐ | Bạn hay gọi tổng đài |
1. Mã KH 6 số dễ đọc qua điện thoại, ít nhầm hơn email.
2. Mã KH gắn với hộ; email, số điện thoại gắn với người đăng nhập và có thể đổi.
3. Đổi email hay số điện thoại không ảnh hưởng hộ; mã KH khác mã số thuế nên đổi mã cũng không ảnh hưởng sổ sách.
Mã KH gắn với hộ
Thanh trên cùng ghi tên hộ và Mã KH. Một tài khoản có thể quản lý nhiều hộ, mỗi hộ một mã riêng.
Email, số điện thoại là của người đăng nhập
Cài đặt tài khoản ghi rõ: đây là thông tin đăng nhập của bạn; thông tin của hộ nằm ở Hồ sơ hộ. Bạn đăng nhập được bằng email, mã số thuế hoặc Mã KH.
| MÃ KH | ||
|---|---|---|
| Gắn với | Người đăng nhập | Hộ kinh doanh |
| Đọc qua điện thoại | Dễ nhầm ký tự | 6 chữ số |
| Đổi | Ở Cài đặt tài khoản | Ở Mã KH số đẹp, khi có từ 2 mã |
| Ảnh hưởng sổ sách khi đổi | Không | Không |
Đổi mã không ảnh hưởng gì tới hộ
Ví dụ: đổi email
Chị Ngọc đổi email đăng nhập. Mã KH 407 193 giữ nguyên; khi gọi tổng đài, chị vẫn đọc mã cũ và được nhận diện ngay.
Ví dụ: kế toán làm cho hai hộ
Anh Toản đăng nhập một tài khoản, quản lý hai hộ với hai mã KH. Gọi LEO, anh đọc mã của hộ đang hỏi để không nhầm.
Nhắc lại phạm vi của phần mềm: LEO lập sổ và lập tờ khai cho hộ. Chủ hộ là người nộp tờ khai và nộp tiền thuế trên cổng của cơ quan thuế.
Sai lầm nhiều hộ đang gặp
| Đọc email khi tổng đài hỏi mã KH. | |
| Nghĩ đổi email làm mất dữ liệu hộ. | |
| Nhầm mã KH với mã số thuế. |
Câu hỏi thường gặp
Vì sao không dùng email để nhận diện?
Email gắn với người và có thể đổi; mã KH gắn với hộ và dễ đọc qua điện thoại.
Đăng nhập bằng email được không?
Được; bằng email, mã số thuế hoặc mã KH.
Đổi email có đổi mã KH không?
Không.
Một tài khoản nhiều hộ thì sao?
Mỗi hộ một mã KH riêng.
Mã KH có phải mã số thuế không?
Không. Mã số thuế do cơ quan thuế cấp.
Có mã chữ không?
Không. Mã KH là 6 chữ số.
Sau khi đọc bài này, bạn cần kiểm tra
| ☐ | Tôi biết mã KH của hộ |
| ☐ | Tôi phân biệt thông tin đăng nhập và thông tin hộ |
Muốn tìm hiểu thêm về phần mềm? Đặt lịch để LEO giới thiệu cùng bạn.
Chuyên gia kế toán LEO: kế toán viên hành nghề của Công ty TNHH Kế toán LEO, tối thiểu 10 năm kinh nghiệm sổ sách và khai thuế cho hộ kinh doanh, doanh nghiệp nhỏ.
Ngày đăng: 09/10/2026 · Ngày cập nhật: 09/10/2026 · Rà lại mỗi khi giao diện phần mềm hoặc quy định thay đổi.
Nội dung mang tính hướng dẫn sử dụng và tham khảo, không thay thế tư vấn chuyên môn cho từng trường hợp. Ảnh trong bài chụp từ giao diện phần mềm khai thuế LEO; tên hộ, mã số thuế và số tiền trên ảnh là dữ liệu mẫu, không phải cách tính cho một hộ cụ thể. Giao diện có thể thay đổi theo từng bản cập nhật.